Політика конфіденційності

Політика конфіденційності інтернет-магазину «Світлонія»

1. Загальні положення

1.1. Продавцем і власником персональних даних є:
Фізична особа-підприємець Матвієнко Діана Олегівна,
ІПН: 3621501868,
Адреса: Україна, Київська обл., м. Вишневе, вул. Київська, 4,
Email: info@svitloniya.com.ua,
Телефони: +38 (063) 370 73 37, +38 (099) 370 73 37.

1.2. Політика конфіденційності регламентує, як Продавець обробляє персональні дані Покупців, які користуються сайтом svitloniya.com.ua (https://svitloniya.com.ua/)

2. Персональні дані, що збираються

2.1. Під час оформлення замовлення або реєстрації на сайті, Продавець може отримувати такі дані:
• ПІБ;
• контактний номер телефону;
• електронна адреса;
• адреса доставки;
• реквізити для оплати;
• інші дані, які добровільно надає користувач.

2.2. Дані також можуть збиратися автоматично (cookies, IP-адреса, геолокація, дані браузера тощо).

3. Мета збору даних

Персональні дані збираються з метою:
• оформлення, обробки й доставки замовлень;
• здійснення зворотного зв’язку з Покупцем;
• інформування про статус замовлення;
• надсилання рекламних і інформаційних матеріалів (за згодою користувача);
• аналітики поведінки на сайті;

4. Умови зберігання та обробки

4.1. Персональні дані обробляються згідно з Законом України «Про захист персональних даних».

4.2. Продавець зобов’язується:
• не розголошувати персональні дані третім особам без згоди користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством (наприклад, для передачі службі доставки);
• зберігати дані в захищеній базі;
• не використовувати дані в цілях, не передбачених цією Політикою.

5. Права користувача

Кожен користувач має право:
• знати про джерела збору своїх персональних даних;
• вимагати зміну, доповнення або видалення своїх персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• на захист своїх прав згідно з чинним законодавством України.

6. Передача даних третім особам

6.1. Продавець може передавати персональні дані лише у випадках:
• обробки платежів (платіжним системам — WayForPay, LiqPay, банку);
• доставки замовлення (перевізникам — «Нова Пошта»);
• вимоги державних органів згідно із законодавством.

7. Використання файлів cookies

Сайт використовує cookies для:
• зручності користування;
• персоналізації контенту;
• збору статистичних даних.

8. Зміна політики конфіденційності

8.1. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї Політики в будь-який час без попереднього повідомлення.

8.2. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

9. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, звертайтесь:

ФОП Матвієнко Діана Олегівна
info@svitloniya.com.ua
+38 (063) 370 73 37, +38 (099) 370 73 37
Графік роботи: Пн–Пт з 9:00 до 18:00, Сб–Нд — прийом замовлень